Política de Troca

O compromisso da Ninja  Suplementos é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, veja abaixo nossa Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.

As situações para trocas e devoluções de produtos são as seguintes:

- Desistência da compra;
- Produto avariado;
- Defeito no produto;
- Erro operacional;
- Incompatibilidade de produtos.

Se você efetuou a compra em nosso site (Ninja Suplementos), recebeu o produto em perfeitas condições e, ainda sim, não ficou satisfeito, envie um email ou whatssapp com o assunto "TROCA", em até 10 dias corridos a contar da data de recebimento do produto.

É indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto (para situações de Arrependimento / Desistência).

Troca por sabor ou tamanho:

Você escolhe o novo sabor e/ou tamanho que deseja, e nós enviamos o novo produto para você. Os sabores e tamanhos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e deverão ter o mesmo valor do produto que você comprou, caso contrário o cliente precisará pagar a diferença.
*Nossa grade de sabor e tamanhos poderá sofrer alterações de valores.

Troca por outro produto:

Vale Trocas: Você receberá um vale‐compra do mesmo valor pago no produto original, válido por 1 ano, para realizar uma nova compra.
O produto devolvido será submetido a analise.

*Todos os custos referente à devolução do produto são de responsabilidade do cliente.